Déclaration d’accessibilité
ETERNA Mode GmbH s’efforce de rendre son site web accessible conformément à la Loi bavaroise sur l’égalité des personnes handicapées (BayBGG) et au règlement d’application de cette loi (BayDiV), ainsi qu’à la BFSG et à la BFSGV. La présente déclaration d’accessibilité s’applique au domaine www.eterna.de.
Description du service
Nous proposons la vente de chemises et de chemisiers sur notre site web.
État de conformité aux exigences
Nos produits et services sont, de manière générale, trouvables, accessibles et utilisables par les personnes en situation de handicap, de façon habituelle, sans difficulté particulière et, en principe, sans aide extérieure.
Toutefois, ce site web est partiellement conforme aux exigences du BayBGG et du BayDiV, ainsi qu’à la BFSG et à la BFSGV, en raison des non-conformités ou exceptions suivantes.
Contenus non accessibles
Les contenus suivants ne sont pas accessibles car ils ne sont pas conformes à la norme harmonisée EN 301 549 :
• Sur certaines pages, certaines images ne comportent pas de description. La navigation vers ces images avec des lecteurs d’écran est difficile. | WCAG : 1.1.1
• Sur certaines pages, un lien ne comporte pas de texte de lien. | WCAG : 4.1.2
• Sur certaines pages, un élément « object » ne comporte pas de description. Il peut par exemple contenir des fichiers audio ou vidéo. | WCAG : 1.1.1
• Sur certaines pages, un élément de liste n’est pas inclus dans une liste. | WCAG : 1.3.1
• Sur toutes les pages, le contraste entre le texte et l’arrière-plan est insuffisant. | WCAG : 1.4.3
• Une page ne comporte pas de titre. | WCAG : 2.4.2
• Sur de nombreuses pages, la langue définie dans le code HTML ne correspond pas à la langue réelle de la page. | WCAG : 3.1.1
• Sur certaines pages, un champ de formulaire ne comporte pas de libellé. La navigation vers ce champ avec des lecteurs d’écran est difficile. | WCAG : 4.1.2
• Sur certaines pages, certains boutons ne comportent pas de libellé. La navigation vers ces boutons avec des lecteurs d’écran est difficile. | WCAG : 4.1.2
• Sur de nombreuses pages, des titres ne comportent pas de libellé ou possèdent l’attribut aria-hidden et ne sont donc pas accessibles aux lecteurs d’écran. | WCAG : 1.3.1
• Sur certaines pages, la langue définie est invalide et ne correspond pas au standard BCP 47. La page ne peut pas être lue correctement. | WCAG : 3.1.1
• Sur certaines pages, des attributs ARIA invalides sont utilisés. Ceux-ci ne sont pas reconnus par les lecteurs d’écran et ne sont donc pas restitués correctement. | WCAG : 4.1.2
• Sur certaines pages, des tableaux ne sont pas correctement structurés. Toutes les données ne sont pas associées à des en-têtes de tableau, ce qui rend difficile l’identification des relations entre contenus et en-têtes. | WCAG : 1.3.1
• Sur certaines pages, des éléments interactifs ont des intitulés qui ne font pas partie de leur libellé visible. Cela complique l’utilisation du site via la commande vocale. | WCAG : 2.5.3
Cette déclaration a été établie le 13/01/2026. Elle a été créée à l’aide de la technologie „Eye-Able®“ de Web Inclusion GmbH. Le „Eye-Able Report®“, un produit de Web Inclusion GmbH, a effectué tous les contrôles automatisés vérifiables. Cette déclaration a été vérifiée pour la dernière fois le 13/01/2026.
Retour d’information et coordonnées
Vous avez des remarques ou des indications concernant des obstacles sur ce site web ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous vous expliquerons quels obstacles existent et quelles exceptions ont été prévues. Nous répondrons à vos questions dans les meilleurs délais, au plus tard dans le délai légal d’un mois. Merci pour votre retour.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
ETERNA Mode GmbH – Service clientèle
Medienstr. 12
94036 Passau
service@eterna.de
Tel.: 0032 080010282
www.eterna.de
Procédure de conciliation
Si votre demande concernant l’accessibilité de nos sites web ne reçoit pas de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir un organisme de conciliation. Celui-ci a pour mission de résoudre les conflits entre les personnes handicapées et les organismes publics fédéraux. Il ne s’agit pas de désigner un gagnant ou un perdant, mais de trouver ensemble une solution amiable et extrajudiciaire. La procédure de conciliation est gratuite et ne nécessite pas d’assistance juridique.
Autorité de surveillance du marché
Les coordonnées de l’autorité de surveillance du marché compétente pour nous sont les suivantes :
MLBF
Marché de surveillance du pays („des Länder“) pour l’accessibilité des produits et services
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdebourg
MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Tél.: 0391 567 6970
Clause de non-responsabilité
Le contrôle automatique des contenus web a été effectué le 13/01/2026. Lors de l’analyse par Eye-Able, le navigateur Google Chrome, version 136.0.7103.92, a été utilisé. Nous garantissons l’exactitude des informations fournies pour la version de l’application testée avec les navigateurs et systèmes d’exploitation spécifiés. En cas d’utilisation de versions ou d’environnements différents, l’affichage peut varier et différer des résultats indiqués ici. Pour un contrôle complet, des tests manuels réalisés par l’exploitant du site web sont également recommandés.