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2 | Accès à la vente VIP

3 | Invitations exclusives à des événements

4 | Secret Deals & Actions

5 | Surprise d'anniversaire



Avec la FANCARD ETERNA, vous gardez facilement une vue d'ensemble de tout et, accessoirement, vous profitez de nombreux avantages exclusifs.


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FANCARD POINTS BONUS.


10 POINTS À COLLECTIONNER,
50€ À RECEVOIR.



Nous récompensons chaque achat - par tranche de 65€ d'achat - que ce soit dans la boutique en ligne ETERNA, dans les Brand Stores ETERNA ou dans les ETERNA Outlets, sous la forme de points bonus qui sont crédités sur votre FANCARD dans votre compte client.
Si vous avez atteint 10 points bonus, vous recevez automatiquement un bon d'achat de 50 € en échange.



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FAQ et conseils d'utilisation

Vous pouvez consulter votre solde actuel de points bonus à l'aide des autocollants apposés sur votre ETERNA FANCARD dans un Brandstore ETERNA ou en ligne dans votre compte client. En ligne, les points bonus ne sont affichés que le jour suivant votre achat. Vous ne pouvez collectionner des points bonus que si vous vous êtes enregistré dans votre compte client ETERNA. Il n'est malheureusement pas possible de comptabiliser des points bonus ultérieurement.
L'envoi du bon d'achat de la FANCARD de 50 euros se fait par e-mail ou par courrier environ 4 semaines après avoir atteint les dix points bonus. Vous ne devez rien faire d'autre pour cela. Il n'est pas possible d'encaisser partiellement moins de dix points bonus.
Vous pouvez utiliser le bon dans tous les ETERNA Brand Stores, ETERNA Outlets et dans la boutique en ligne ETERNA participants, selon vos envies. Dans les ETERNA Brand Stores, le bon peut être utilisé à l'aide du code QR imprimé ou, dans la boutique en ligne, en saisissant le code du bon sous forme de texte lors du passage en caisse.
Une utilisation partielle du bon n'est pas possible, c'est-à-dire que le bon doit être utilisé dans le cadre d'un seul achat, c'est pourquoi un montant minimum d'achat de 50 euros est imposé. S'il reste un crédit éventuel, celui-ci est perdu. Un paiement en espèces n'est pas possible. Non valable pour l'achat de cartes-cadeaux. La validité est de trois ans à compter de la date d'émission.
Les points de bonus pour votre achat ne seront affichés que le jour suivant.  Le cas échéant, les retours ne sont pas encore pris en compte.
Si la valeur d'achat tombe en dessous du seuil de bonus de 65 euros, les points correspondant à cette valeur d'achat sont à nouveau déduits.
Non, mais une utilisation partielle du bon n'est pas possible, c'est-à-dire que le bon doit être utilisé dans le cadre d'un achat. S'il reste un solde éventuel, celui-ci est perdu. Un paiement en espèces du montant restant n'est pas possible. Le bon d'achat n'est pas valable pour l'achat de cartes de bons d'achat.
SVous participez automatiquement au programme de bonus lorsque vous vous enregistrez dans votre compte client.
Les points bonus accumulés n'ont pas de date d'expiration. Toutefois, si vous vous déconnectez de votre compte client, les points bonus sont supprimés et perdent leur validité.

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