Datenschutz

Datenschutzerklärung

 

§ 1       Anbieterkennzeichnung; verantwortliche Stelle

(1.1) Diensteanbieter gem. § 13 Telemediengesetz (TMG) und verantwortliche Stelle gemäß § 3 Abs. 7 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) ist die

 

ETERNA Mode GmbH

Medienstraße 12

94036 Passau

Telefon: (+49) 08 51 98 16-0

Fax: (+49) 08 51 98 16-465

E-Mail: [email protected],

 

nachfolgend ETERNA genannt.

(1.2) ETERNA nimmt die Belange des Datenschutzes ernst und möchte sicherstellen, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung derer Website geschützt wird. ETERNA hat daher diese Hinweise zur Datenverarbeitung erstellt, in denen der Umgang mit Ihren Daten erläutert wird.

(1.3) ETERNA behält sich vor, den Inhalt der Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen. Es empfiehlt sich daher, die Hinweise zum Datenschutz in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen.

 

§ 2       Personenbezogene Daten; Dauer der Datenspeicherung

(2.1) Personenbezogen sind alle Daten, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse eines bestimmten oder bestimmbaren Kunden enthalten. Dazu zählen beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnadresse, Ihr Geschlecht oder Ihre Telefonnummer.

(2.2) ETERNA erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn eine Rechtsvorschrift dies erlaubt. ETERNA wird nur solche personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, die für die Durchführung und Inanspruchnahme derer Dienstleistungen erforderlich sind oder die Sie ETERNA freiwillig zur Verfügung stellen.

(2.3) Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange aufbewahrt, wie dies für die Erbringung der Dienstleistungen bzw. für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Mitunter kann eine darüber hinaus dauernde Datenspeicherung aufgrund gesetzlicher oder rechtlicher Pflichten erforderlich sein.

 

§ 3       Cookies

(3.1) Bei Nutzung der Website der ETERNA werden Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (in diesem Fall also ETERNA), bestimmte Informationen zufließen. Diese Technologie hilft, die Angebote der Website oder auch des Online-Shops zu optimieren, indem z.B. Ihre persönlichen Präferenzen abgespeichert werden oder die Speicherung Ihres virtuellen Warenkorbes ermöglicht wird. Die erfassten Informationen lassen keinen Rückschluss auf eine bestimmte Person zu und beinhalten keine Daten wie Ihren Namen.

(3.2) Diese Website benutzt

·      unbedingt erforderliche Cookies,

·      Funktionalitäts-Cookies,

·      Performance-Cookies,

·      Retargeting-Cookies,

·      transiente Cookies (temporärer Einsatz) sowie

·      persistente Cookies (zeitlich beschränkter Einsatz).

(3.2.1) Unbedingt erforderliche Cookies sind von essentieller Bedeutung und erlauben es Ihnen, sich auf der Website der ETERNA zu bewegen und grundlegende Funktionen zu benutzen. Ohne die unbedingt erforderlichen Cookies kann Ihnen z.B. der Warenkorb nicht zur Verfügung gestellt werden.

(3.2.2) Funktionalitäts-Cookiesermöglichen, dass Informationen zu Ihren Einstellungen gespeichert werden (z.B. Ihre Sprache oder Ihre Region), wodurch die persönliche Funktionalität der Website für Sie verbessert wird. Auch helfen diese Cookies beim Aktualisieren oder Speichern Ihres Warenkorbes.

(3.2.3) Performance-Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen, welche Seiten Sie besuchen oder ob z.B. Fehler aufgetreten sind. Solche Cookies helfen ETERNA, deren Website für Sie zu optimieren und das Einkaufen angenehmer und einfacher zu machen.

(3.2.4) ETERNA verwendet auf deren Website daneben auch die Retargeting-Technologie. Diese ermöglicht, dass auf Websites von (Werbe-)Partnern der ETERNA gezielt solche Internetnutzer mit Werbung angesprochen werden, welche sich bereits für die Produkte und den Online-Shop der ETERNA interessiert haben. Diese personalisierte und interessenbezogene Werbung ist für den Internetnutzer interessanter als Werbung ohne persönlichen Bezug. Die Einblendung der Werbemittel auf den Websites von (Werbe-)Partnern der ETERNA erfolgt beim Retargeting auf Basis einer cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, die Werbung erfolgt pseudonym.

(3.2.5) Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf die Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder Sie den Browser schließen.

(3.2.6) Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Die maximale Speicherdauer von durch ETERNA gesetzten Cookies beträgt 60 Tage. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

(3.3) Sollten Sie eine Verwendung von Cookies nicht wünschen, so können Sie die Verwendung in Ihrem Browser sperren. ETERNA weist aber darauf hin, dass dann vielleicht die Funktionalität derer Website beeinträchtigt wird. Nachfolgende Links helfen Ihnen, wie Sie Einstellungen zum Ablehnen oder Akzeptieren von Cookies in den meistverwendeten Browsern vornehmen können:

(3.3.1) Internet Explorer / Windows Edge:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/block-or-allow-cookies

(3.3.2) Mozilla Firefox:

https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

(3.3.3) Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

(3.3.4) Safari:

            https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

(3.3.5) Opera:

            http://help.opera.com/Linux/9.01/de/cookies.html.

 

§ 4       Erhebung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung

(4.1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht zur Nutzung der Website anmelden, registrieren oder ETERNA sonst Informationen übermitteln, erhebt ETERNA keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Internetbrowser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen. Mithin übersendet Ihr Internetbrowser Nutzungsdaten, welche in Protokolldateien (sog. Server-Logfiles) gespeichert werden. Die dabei gespeicherte Datensätze enthalten nachfolgende Daten:

·      IP-Adresse

·      Datum und Uhrzeit der Anfrage

·      Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

·      Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

·      Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

·      jeweils übertragene Datenmenge

·      Website, von der die Anforderung kommt

·      Browser

·      Betriebssystem und dessen Oberfläche

·      Sprache und Version der Browsersoftware

·      Endgerät.

Diese Logfile-Daten werden zu statistischen Zwecken anonymisiert ausgewertet, um die Website sowie die Angebote von ETERNA optimieren zu können. Nach ihrer Auswertung werden die Daten gelöscht.

(4.2) Auf § 3 wird hingewiesen.

 

§ 5       Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten

(5.1) Neben der rein informatorischen Nutzung der Website der ETERNA (vgl. § 4) bietet ETERNA verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere persönliche Daten angeben, die ETERNA zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzt. Wenn zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind, sind diese entsprechend gekennzeichnet.

(5.2) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit ETERNA per E-Mail oder über das Kontaktformular wird Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie dies angeben, Ihr Name und Ihre Telefonnummer von ETERNA gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.

 

(5.3)    Nutzung des Online-Shops der ETERNA

(5.3.1) Wenn Sie im Online-Shop der ETERNA etwas bestellen möchten, haben Sie die Wahl, ob Sie Ihre für die Bestellung notwendigen Daten nur einmalig für diese Bestellung angeben (Gastbestellung) oder ob Sie ein Kundenkonto anlegen möchten, bei dem Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe gespeichert werden. Für Ihre Bestellung benötigt ETERNA Ihren korrekten Namen (Vor- und Nachname), Ihre Adressdaten (Rechnungs- bzw. davon abweichende Lieferadresse) sowie Ihre gewünschte Zahlungsart. Ihr Geburtsdatum ist zur Überprüfung der Volljährigkeit erforderlich. Da Ihnen ETERNA eine Zugangs- bzw. Auftragsbestätigung per E-Mail zukommen lässt, ist weiter die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse nötig.

 

Gastbestellungen

Bestellungen über den Online-Shop der ETERNA sind ohne Kundenkonto möglich. Für die Abwicklung des Kaufs notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

 

Bestellungen mit einem Kundenkonto („Mein ETERNA“)

Es besteht die Möglichkeit, dass Sie mittels Registrierung ein passwortgeschütztes Kundenkonto („Mein ETERNA“) einrichten, wobei die von Ihnen dort angegebenen Daten widerruflich gespeichert werden. Nachdem Sie sich mit Ihren Zugangsdaten eingeloggt haben, werden die von Ihnen im Bestellformular einzugebenden Informationen automatisch mit den von Ihnen hinterlegten Informationen ausgefüllt. Über das Kundenkonto können Sie die Daten Ihrer abgeschlossenen, offenen oder auch kürzlich versandten Bestellungen einsehen sowie die von Ihnen im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten korrigieren/verwalten. Sie können das Konto im Kundenbereich stets löschen.

 

(5.3.2) Ihre angegebenen Daten erhebt, verarbeitet und nutzt ETERNA für Ihre Anfragen, die gesamte Abwicklung des Kaufs einschließlich ggf. späterer Gewährleistungsansprüche Ihrerseits und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder ggf. zur Abrechnung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten z.B. die von ETERNA eingesetzten Dienstleister (insbesondere Lieferanten bzw. Transportunternehmen) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Die so weitergegebenen Daten dürfen von Dienstleistern der ETERNA lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht gestattet und erfolgt auch bei keinem der von ETERNA betrauten Dienstleister.

(5.3.3) Um unberechtigte Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, zu verhindern, wird der Bestellvorgang per SSL-Technik (Secure Socket Layer) verschlüsselt.

 

(5.4) Adressvalidierung und -verifizierung sowie Bonitätsprüfung

(5.4.1) Adressvalidierung und -verifizierung

 

Zum Zwecke der Adressvalidierung sowie Adressverifizierung werden im Rahmen des Bestellvorganges die im Online-Shop der ETERNA eingegebene Straße, Hausnummer, Postleitzahl, der Ort sowie das Land an die GFKL PayProtect GmbH, Am Europa-Center 1b, 45145 Essen übermittelt. Diese Adressverifizierung dient der Überprüfung, ob die bestellte Ware an die angegebene Anschrift von der ETERNA auch richtig zugestellt werden kann. Zu diesem Zwecke bezieht die GFKL PayProtect GmbH von nachfolgenden Dienstleistern Informationen:

 

Adressvalidierung:

-       Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss

-       ACS Informatik GmbH, Offenbachstraße 47, 81245 München

-       AddressDoctor GmbH, Röntgenstraße 9, 67133 Maxdorf

Adressverifizierung:

-       Creditreform Boniversum GmbH, Hellersergstraße 11, 41460 Neuss

-       arvato infoscore GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

-       Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, 53844 Troisdorf

 

(5.4.2) Bonitätsprüfung bei „Kauf auf Rechnung“

(5.4.2.1) ETERNA bietet Ihnen als Zahlungsart auch „Rechnung“ an. Sofern Sie sich im Laufe des Bestellvorganges für diese Zahlungsart entscheiden, übermittelt ETERNA an einen sorgfältig ausgewählten Dienstleister zum Zwecke der Bonitätsprüfung bestimmte personenbezogene Daten. Die Übermittlung der personenbezogenen Daten erfolgt erst nachgelagert zu der vorgenannten Adressvalidierung sowie Adressverifizierung und erfolgt auch nur bei Auswählen der Bezahlmethode „Rechnung“. ETERNA beugt damit einem potentiellen Forderungsausfall sowie etwaigem Missbrauch vor, welcher mit einem „Kauf auf Rechnung“ verbunden ist.

 

(5.4.2.2) ETERNA holt bei der Auswahl der Bezahlmethode „Rechnung“ zur Wahrung derer berechtigten Interessen eine Bonitätsauskunft auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren ein. ETERNA bezieht die dazu erforderlichen Informationen von der GFKL PayProtect GmbH, Am Europa-Center 1b, 45145 Essen. Die GFKL PayProtect GmbH holt dafür wiederum Bonitätsinformationen auf Basis wissenschaftlich anerkannter und automatisierter, mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten, insbesondere bei folgenden Dienstleistern ein:

Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss

infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg.

Ergänzend werden auch Informationen der ACS Informatik GmbH, Offenbachstraße 47, D-81245 München; AddressDoctor GmbH, Röntgenstr. 9, 67133 Maxdorf und der NetSlave GmbH, Simon-Dach-Str. 12, 10245 Berlin eingeholt.

Hierzu übermittelt ETERNA die zu einer Bonitätsprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse) an die GFKL PayProtect GmbH. Auf Basis dieser Informationen wird eine statistische Wahrscheinlichkeit für einen Kreditausfall berechnet und darauf basierend die Entscheidung über die nähere Durchführung des Vertragsverhältnisses getroffen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

 

(5.4.3) Sie können einer Übermittlung Ihrer Daten an die GFKL PayProtect GmbH jederzeit unter den in (10.1) angegebenen Kontaktdaten gegenüber der ETERNA widersprechen. ETERNA weist an dieser Stelle jedoch darauf hin, dass Ihnen im Falle eines solchen Widerspruches gegen die Datenübermittlung zum Zwecke Ihrer Bonitätsprüfung die Bezahlmethode „Rechnung“ nicht zur Verfügung steht.

(5.4.4) Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Nutzen Sie Ihr Recht auf eine kostenlose Selbstauskunft bei der GFKL Pay Protect GmbH mit diesem von uns bereitgestelltem Formular. HIER KLICKEN.

 

(5.5)    Produktempfehlungen für ähnliche Waren der ETERNA

(5.5.1) ETERNA verwendet die von Ihnen im Zusammenhang mit dem Kauf einer Ware angegebene E-Mail-Adresse neben der Vertragsabwicklung dazu, Sie regelmäßig per E-Mail über eigene ähnliche Waren zu informieren. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie sich für den Newsletter angemeldet haben oder nicht.

(5.5.2) Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zum Versand von Produktinformationen gegenüber ETERNA jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ihren Widerspruch können Sie durch Klick auf den in jeder Produktempfehlungs-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an [email protected] oder durch eine Nachricht (z.B. Telefax oder Brief) an die in (10.1) angegebenen Kontaktdaten der ETERNA erklären. Ihre angegebenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

 

(5.6)    Newsletter

(5.6.1) Sie haben die Möglichkeit, den kostenlosen ETERNA-Newsletter zu abonnieren. Für die Anmeldung zum Newsletter verwendet ETERNA das sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, dass ETERNA Ihnen nach Anmeldung durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse sendet, in welcher ETERNA Sie um Bestätigung bittet, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Damit ist sichergestellt, dass kein Dritter Ihre Daten verwendet hat. Sofern Sie den Wunsch nach dem Empfang des Newsletters bestätigen, speichert ETERNA Ihre E-Mail-Adresse so lange, bis Sie den Newsletter abbestellen. Die Speicherung dient alleine dem Zweck, Ihnen den Newsletter senden zu können. Des Weiteren speichert ETERNA jeweils bei Anmeldung und Bestätigung Ihre IP-Adressen und die Zeitpunkte, um einen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten zu verhindern.

(5.6.2) Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter, Angaben ist freiwillig und wird allein zu einer Personalisierung des Newsletters verwendet. Auch diese Daten werden bei Widerruf vollständig gelöscht.

(5.6.3) Ihre Einwilligung in den Versand des Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link („Abmelden“), per E-Mail an [email protected] oder durch eine Nachricht (z.B. Telefax oder Brief) an die in (10.1) angegebenen Kontaktdaten der ETERNA erklären. Ihre angegebenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

 

(5.7)    Teilnahme an Gewinnspielen, Preisausschreiben oder sonstigen Aktionen

(5.7.1) ETERNA veranstaltet in unregelmäßigen Abständen Gewinnspiele, Preisausschreiben oder sonstige Aktionen. Sofern zum Zwecke Ihrer Teilnahme personenbezogene Daten Ihrerseits erforderlich sind (z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse), verwendet ETERNA diese ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspiels, des Preisausschreibens oder der sonstigen Aktion. Die näheren Einzelheiten können Sie den jeweils gesonderten Teilnahmebedingungen entnehmen.

(5.7.2) Sofern das Gewinnspiel, das Preisausschreiben oder die sonstige Aktion von ETERNA gemeinsam mit einem Drittanbieter angeboten wird, kann ETERNA Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben. In diesem Fall werden Sie vor Weitergabe Ihrer Daten gesondert auf die Übermittlung an Dritte hingewiesen.

(5.7.3) Sofern Sie im Rahmen der Teilnahme an dem Gewinnspiel, an dem Preisausschreiben oder der sonstigen Aktion ausdrücklich eingewilligt haben, verwendet ETERNA – wie in (5.6) dargestellt – die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse für die Zusendung des kostenlosen ETERNA-Newsletters. Ihre Einwilligung ist freiwillig. Es hat keine negativen Auswirkungen auf Ihre Gewinnchance oder auf Ihre Teilnahme an dem Gewinnspiel, des Preisausschreibens oder der sonstigen Aktion, wenn Sie keine Einwilligung für den Erhalt des Newsletters erteilen oder die Einwilligung später widerrufen wird. Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link („Abmelden“), per E-Mail an [email protected] oder durch eine Nachricht (z.B. Telefax oder Brief) an die in (10.1) angegebenen Kontaktdaten der ETERNA erklären.

 

§ 6       Einsatz von Webanalyse-Tools; Webtracking

(6.1)    Einsatz von Google Analytics

(6.1.1) Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.

(6.1.2) Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

(6.1.3) Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; ETERNA weist Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

(6.1.4) Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.3.

(6.1.5) Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden.

 

(6.2)    Einsatz von Webtrekk

(6.2.1) ETERNA bedient sich der Technologie der Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin („Webtrekk“). Nähere Informationen zu diesem Drittanbieter finden Sie unter https://www.webtrekk.com.

(6.2.2) Durch die Dienste von Webtrekkwerden statistische Daten über die Nutzung des Webangebotes der ETERNA erhoben, um deren Angebot für Sie optimieren zu können. Webtrekk ist für Datenschutz, im Bereich Web Controlling Software, vom TÜV Saarland zertifiziert. Teil der Zertifizierung ist ein Audit bei Webtrekk vor Ort in Berlin und im Hosting-Standort, in dem die Erfassung und Verarbeitung von Tracking-Daten auf Datenschutzkonformität und Datensicherheit hin geprüft wurden.

(6.2.3) Im Rahmen der Nutzung dieser Website werden Informationen, die Ihr Browser übermittelt, erhoben und ausgewertet. Dies erfolgt durch eine Cookie-Technologie und sogenannte Pixel, die auf jeder Website eingebunden sind. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Browser eines Internetnutzers auf seiner Festplatte abgelegt werden, wenn er eine Website besucht. Bei den meisten Webtrekk-Cookies handelt es sich um sogenannte „Session-Cookies". Diese Cookies schädigen die Festplatte des Internetnutzers nicht und enthalten keine Viren. Diese Daten können nicht mit einzelnen Nutzern in Verbindung gebracht werden.

 

Webtrekk verwendet die folgenden Cookies:

·      Letzter Klick (wird für Sitzungs-Timeout verwendet; Dauer ist eine Sitzung)

·      „Session Cookie“ (wird für die Session-Erkennung verwendet; Dauer ist eine Sitzung)

·      „Ever-Cookie“ (wird für die Erkennung neuer und wiederkehrender Besucher verwendet; die Dauer beträgt 6 Monate)

Folgende Daten werden erfasst:

·      Anfrage (Dateiname der angeforderten Datei)

·      Typ und Version des Browsers (z. B. Mozilla Firefox 33.0, Internet Explorer 10 etc.)

·      Browsersprache (z. B. Englisch)

·      Betriebssystem

·      Browserauflösung

·      Bildschirmauflösung

·      JavaScript aktiviert: „Ja“ oder „Nein“

·      Java: „Ein“ oder „Aus“

·      Cookies: „Ein“ oder „Aus“

·      Farbtiefe

·      URL des Referrers

·      Verkürzte IP-Adresse für geographische Analysen bis auf Stadtebene

·      Zeitstempel

·      Klicks

·      E-Commerce-Informationen wie Bestellwert, Produkte, Menge etc.

·      Inhalt von Formularen: Freitextfelder wie Name, Email-Adresse, Kontonummer und Telefonnummer werden als „ausgefüllt“ oder „leer“ erfasst. Die Eingaben werden nicht erfasst.

 

Mit jeder Anfrage wird die IP-Adresse versendet, sodass der Server weiß, wohin er seine Antworten senden soll. Jeder Internetnutzer bekommt eine Internetadresse von einem Internetanbieter (ISP), sobald er auf das Internet zugreift. Der ISP weiß, welche IP-Adressen wann und von welchem Internetnutzer verwendet werden. Der ISP ist gesetzlich dazu verpflichtet, diese Informationen zu speichern.

 

Webtrekk speichert keine IP-Adressen. Webtrekk kürzt die IP-Adresse umgehend für die Session-Erkennung und die geographische Analyse in deren Tool. Anschließend löscht Webtrekk die IP-Adresse. Es ist nicht möglich, die Daten von Webtrekk mit einzelnen Personen in Verbindung zu bringen oder einzelne Personen mit den Daten von Webtrekk zu identifizieren.

 

(6.2.4) Sie können der Datenerhebung und –speicherung durch Webtrekk jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Hierzu können Sie nachfolgenden Link abrufen: https://www.webtrekk.com/de/index/opt-out-webtrekk. Durch Betätigen des Links wird für den Ausschluss vom Webtrekk Web-Controlling auf dieser Seite ein Cookie mit dem Namen „WebtrekkOptOut“ auf Ihrem Rechner gespeichert. Dieser Widerspruch gilt so lange, wie Sie diesen Cookie nicht löschen bzw. er nach 5 Jahren seine Gültigkeit verliert. Bitte beachten Sie, dass bei einem Löschen sämtlicher Cookies auf Ihrem Rechner auch dieser Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Wollen Sie weiterhin der anonymisierten Datenerhebung durch Webtrekk widersprechen, müssen Sie erneut den Opt-Out-Cookie setzen. Beachten Sie weiterhin, dass der Opt-Out-Cookie pro Browser und Rechner gesetzt ist. Falls Sie diese Website von zu Hause und der Arbeit oder mit verschiedenen Browsern besuchen, müssen Sie jeweils in den verschiedenen Browsern bzw. auf den verschiedenen Rechnern den Opt-Out-Cookie aktivieren.

 

(6.3)    Einsatz von Akanoo

Diese Website benutzt Akanoo, einen Webanalyseservice der Akanoo GmbH. Akanoo verwendet sog. „Cookies“. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden an einen Server der Akanoo GmbH in Deutschland übertragen und dort gespeichert. Eine Datenverarbeitung außerhalb Deutschlands findet nicht statt. Im Auftrag der ETERNA Mode GmbH wird die Akanoo GmbH die Informationen benutzen, um ihr Besucherverhalten auf der Website zu erfassen, auszuwerten und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber ETERNA Mode GmbH zu erbringen. Die durch Akanoo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt, so dass eine unmittelbare Identifizierung einer konkreten Person nicht möglich ist. Akanoo nutzt vielmehr eine Heuristik, die versucht, einen Besucher mit einem vorherigen Besuch zu identifizieren, indem bestimmte Daten, wie z.B. die Auflösung, der Browser, die verwendeten Plugins und das Betriebssystem kombiniert und zu einem Hashwert verrechnet werden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an die Akanoo GmbH sowie die Verarbeitung dieser Daten durch die Akanoo GmbH verhindern, indem Sie auf den folgenden Link https://akanoo.com/manager/optOut klicken. Hierdurch wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

 

§ 7       Kundenbewertungsanfrage durch eKomi

(7.1) Zu Zwecken der Kunden- und Produktbewertungen durch Kunden der ETERNA und zum internen Qualitätsmanagement hat ETERNA auf deren Website die Bewertungssoftware von der eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin („eKomi“), integriert. ETERNA möchte Ihnen dadurch die Möglichkeit eröffnen, nach dem getätigten Kauf eine Bewertung abzugeben. eKomi ist ein Unternehmen, das sich auf die webbasierte Erhebung authentischer Kundenmeinungen, Produktbewertungen und Empfehlungen spezialisiert hat. Nähere Informationen zu diesem Drittanbieter finden Sie unter http://www.ekomi.de.

(7.2) Nach Versand der Ware übersendet Ihnen eKomi einen Link zu einer Kaufbewertungsseite, verbunden mit der Bitte um Abgabe einer Bewertung Ihres Einkaufes bei ETERNA („Kundenbewertungsanfrage“). Die Abgabe einer solchen Kundenbewertung erfolgt Ihrerseits absolut freiwillig.

(7.3) Da nur solche Kunden eine Kaufbewertung abgeben können, welche bei ETERNA eine Ware gekauft haben, ist es erforderlich, dass ETERNA von Ihnen mitgeteilte personenbezogene Daten bzw. Bestelldaten an eKomi weiterleitet (Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestell- sowie die Artikelnummer). eKomi erhält die Daten von ETERNA ausschließlich zum Zwecke der Einholung der Kundenbewertung.

(7.4) Sie können der Zusendung einer solchen Kundebewertungsanfrage jederzeit widersprechen. Dies können Sie per E-Mail an [email protected] oder durch eine Nachricht (z.B. Telefax oder Brief) an die in (10.1) angegebenen Kontaktdaten der ETERNA erklären.

 

§ 8     Verwendung von Facebook, Google+, Twitter und Instagram Plugins

 

(8.1) Auf der Website der ETERNA werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und Google+ sowie der Mikroblogging-Dienste Twitter und Instagram verwendet. Diese Dienste werden von den US-amerikanischen Unternehmen Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. und Instagram LLC. angeboten („Anbieter“).

(8.1.1) Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

(8.1.2) Google+ wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Eine Übersicht über die Plugins von Google und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.google.com/+/web/.

(8.1.3) Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“). Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: https://twitter.com/about/resources/buttons.

(8.1.4) Instagram wird betrieben von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“). Eine Übersicht über die Instagram-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

(8.2) Wenn Sie eine Seite des Webauftritts der ETERNA aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, Google, Twitter oder Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite des Webauftritts der ETERNA aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch der Website der ETERNA Ihrem Profil auf Facebook, Google+, Twitter bzw. Instagram unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-, den „+1“-, den „Twittern“- bzw. den „Instagram“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk oder auf Ihrem Twitter- bzw. Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

(8.3) ETERNA hat keinen Einfluss auf Art und Umfang der erhobenen und übermittelten Daten. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter:

(8.3.1) Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

(8.3.2) Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

(8.3.3) Twitter: https://twitter.com/privacy.

(8.3.4) Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/.

(8.4) Wenn Sie nicht möchten, dass Google, Facebook, Twitter oder Instagram die über den Webauftritt der ETERNA gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch der Website der ETERNA bei dem entsprechenden Dienst ausloggen. Sie können das Laden der Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem „Facebook-Blocker“ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/) bzw. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).

 

§ 9       Datensicherheit

ETERNA hat technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen eingerichtet, um Ihre Daten zu schützen, insbesondere gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff. ETERNA passt deren Sicherheitsvorkehrungen regelmäßig der fortlaufenden technischen Entwicklung an.

 

§ 10   Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung der personenbezogenen Daten; Widerruf

(10.1) Sie können von

 

ETERNA Mode GmbH

Medienstraße 12

94036 Passau

Telefon: (+49) 08 51 98 16-0

Fax: (+49) 08 51 98 16-465

E-Mail: [email protected]

 

jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten und jederzeit deren Berichtigung, Löschung oder Sperrung verlangen.

(10.2) Ebenfalls können Sie erteilte Einwilligungserklärungen in die Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten sowie in die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen gegenüber der ETERNA (Kontaktdaten siehe (10.1)) jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

 

§ 11     Wiederholung von Einwilligungserklärungen

Die nachstehende(n) Einwilligung(en) haben Sie ETERNA ggf. ausdrücklich erteilt und ETERNA hat Ihre Einwilligung(en) protokolliert. Nach dem Telemediengesetz ist ETERNA verpflichtet, den Inhalt von Einwilligungen jederzeit zum Abruf bereitzuhalten. Sie können Ihre Einwilligung(en) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies können Sie per E-Mail an [email protected] oder durch eine Nachricht (z.B. Telefax oder Brief) an die in (10.1) angegebenen Kontaktdaten der ETERNA erklären.

(11.1) Registrierung/Anlegen eines Kundenkontos („Mein ETERNA“)

Mit Klicken des Buttons „Registrierung abschließen“ haben Sie ein Kundenkonto bei ETERNA angelegt („Mein ETERNA“) und darin eingewilligt, dass Ihre im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten in der Kundendatenbank der ETERNA gespeichert werden.

(11.2) ETERNA Newsletter (Erlaubnis zur E-Mail-Werbung)

 

□ Ja, ich möchte den kostenlosen ETERNA-Newsletter abonnieren und von ETERNA in regelmäßigen Abständen per E-Mail besondere Angebote, Kundeninformationen, News und Trends sowie Produktinformationen erhalten. Nach der Anmeldung zum Newsletter erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Newsletter-Anmeldung zu bestätigen (Double-Opt-In-Verfahren). Ihre Einwilligung in den Versand des Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link („Abmelden“), per E-Mail an [email protected] oder durch eine Nachricht (z.B. Telefax oder Brief) an ETERNA erklären. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

 

 

 

 

Stand: 22.09.15