UW VOORDELEN.
1 | Verzamel bonuspunten en verzeker je van €50
2 | Toegang tot VIP-Sale
3 | Exclusieve uitnodigingen voor evenementen
4 | Secret Deals & Acties
5 | Verjaardag verrassing
Met de ETERNA FANCARD kun je alles eenvoudig bijhouden en profiteren van vele exclusieve voordelen.
UW VOORDELEN.
1 | Verzamel bonuspunten en verzeker je van €50
2 | Toegang tot VIP-Sale
3 | Exclusieve uitnodigingen voor evenementen
4 | Secret Deals & Acties
5 | Verjaardag verrassing
Met de ETERNA FANCARD kun je alles eenvoudig bijhouden en profiteren van vele exclusieve voordelen.
FANCARD BONUSPUNTEN.
VERZAMEL 10 PUNTEN,
ONTVANG 50€.
We belonen elke aankoop - voor elke €65 die u uitgeeft - of het nu in de ETERNA Online Shop, de ETERNA Brand Stores of ETERNA Outlets is, in de vorm van bonuspunten die worden bijgeschreven op uw FANCARD in uw klantenaccount.
Zodra je 10 bonuspunten hebt verzameld, ontvang je automatisch een cadeaubon van €50.
Veelgestelde vragen en gebruiksaanwijzing
Waar kan ik mijn bonuspuntensaldo zien?
U kunt uw huidige bonuspuntensaldo bekijken met de stickers op uw ETERNA FANCARD in een ETERNA merkwinkel of online in uw klantenaccount. De bonuspunten worden alleen de dag na uw aankoop online weergegeven. U kunt alleen bonuspunten verzamelen als u zich heeft geregistreerd in uw ETERNA klantenaccount. Het is helaas niet mogelijk om bonuspunten op een later tijdstip in te wisselen.
Hoe en wanneer krijg ik de voucher van 50 euro?
De FANCARD-bon van 50 euro wordt ongeveer 4 weken nadat je de tien bonuspunten hebt behaald per e-mail of brief naar je toegestuurd. U hoeft verder niets te doen. Een gedeeltelijke inwisseling van minder dan tien bonuspunten is niet mogelijk.
Waar en hoe kan ik de voucher inwisselen?
U kunt de voucher naar wens inwisselen in alle deelnemende ETERNA Brand Stores, ETERNA Outlets en in de ETERNA online shop. In de ETERNA Brand Stores kan de voucher worden ingewisseld met de afgedrukte QR-code of in de online shop door de vouchercode in tekstvorm in te voeren bij het afrekenen.
Gedeeltelijke inwisseling van de voucher is niet mogelijk, d.w.z. de voucher moet in één aankoop worden gebruikt, daarom wordt een minimale aankoopwaarde van 50 euro aangegeven. Overgebleven tegoed wordt verbeurd verklaard. Contante betaling is niet mogelijk. Niet geldig bij aankoop van voucherkaarten. Drie jaar geldig vanaf de datum van uitgifte.
Wat gebeurt er met de bonuspunten bij een terugkeer?
De bonuspunten voor je aankoop worden pas de volgende dag weergegeven. Retourzendingen worden mogelijk nog niet in aanmerking genomen.
Als de aankoopwaarde onder de bonuslimiet van 65 euro komt, worden de punten voor deze aankoopwaarde weer afgetrokken.
Is er een minimumwaarde voor de aankoop van de voucher van 50 euro?
Nee. Gedeeltelijke inwisseling van de tegoedbon is echter niet mogelijk, d.w.z. de tegoedbon moet worden opgebruikt als onderdeel van een aankoop. Overgebleven tegoed wordt verbeurd verklaard. Een contante betaling van het resterende bedrag is niet mogelijk. De tegoedbon is niet geldig voor de aankoop van tegoedbonkaarten.
Hoe kan ik deelnemen aan het FANCARD bonusprogramma?
Je neemt automatisch deel aan het bonusprogramma wanneer je je registreert in je klantenaccount.
Hoe lang zijn de bonuspunten geldig?
De verzamelde bonuspunten hebben geen vervaldatum. Als je echter uitlogt bij je klantenaccount, worden de bonuspunten verwijderd en verliezen ze hun geldigheid.
