Online shoppen, Treuepunkte sammeln und von vielen Vorteilen profitieren

    Viele tausend Kunden der ETERNA Brandstores sammeln bereits fleißig E-Shirts, und nun können auch die Kunden des ETERNA Onlineshops für Deutschland und Österreich am FANCARD Programm teilnehmen.

    Somit bietet ab sofort auch jeder Onlineeinkauf bei ETERNA die Möglichkeit, begehrte Treuepunkte – eben jene E-Shirts – zu sammeln. Und die sind Geld wert: Für zehn gesammelte Treuepunkte gibt es einen 50-Euro-Gutschein von ETERNA. Entscheiden Sie sich gleich beim nächsten Einkauf, ein ETERNA Fan zu werden, um von allen Vorteilen des FANCARD Programms zu profitieren! Dazu gehört übrigens, dass Sie im neuen FANCARD Kundenportal die komplette Übersicht über Ihre Daten, Käufe, Präferenzen und natürlich den Stand der Treuepunkte haben.

    Wie werde ich ein ETERNA Fan?

    Beim nächsten Onlineeinkauf einfach registrieren – die Möglichkeit wird Ihnen automatisch angeboten. Oder unter fancard.eterna.de ein FANCARD Konto anlegen.

    Ist die FANCARD mit einem Vertrag oder Kosten verbunden?

    Die Teilnahme am ETERNA FANCARD ist natürlich kostenfrei und Sie können Ihre FANCARD jederzeit kündigen

    Was bringt mir die FANCARD?

    Als ETERNA FANCARD Kunde können Sie Treuepunkte (sogenannte E-Shirts) sammeln. Bei Erreichen von zehn E-Shirts erhalten Sie dann einen 50-Euro-Gutschein geschenkt. Sie werden regelmäßig über exklusive FANCARD Aktionen informiert und erhalten kleine Überraschungen – zum Beispiel ein Gratis-E-Shirt zu Ihrem Geburtstag. Außerdem bietet Ihnen das neue FANCARD Kundenportal umfangreiche Services und neue Funktionen.

    Welche Vorteile bietet mir das FANCARD Kundenportal?

    Als ETERNA Fan haben Sie in dem Kundenportal jederzeit die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten zu verwalten oder zu ändern, und alle Punktebuchungen zu überprüfen, Ihre Käufe, Bestellungen und Retouren einzusehen, Ihre Präferenzen hinsichtlich Ihrer Hemden und Blusen festzulegen und zu bearbeiten und noch vieles mehr. Ihr Einkauf bei ETERNA wird so noch einfacher und übersichtlicher.

    Wie kann ich Treuepunkte sammeln?

    Einen Treuepunkt, also ein E-Shirt, erhalten Sie jeweils, wenn Sie für 65 Euro oder ein Vielfaches bei ETERNA einkaufen – egal, ob online oder in einem unserer Brandstores. Für einen Einkauf in Höhe von 65 Euro würden Sie also ein E-Shirt erhalten, auch ein Einkauf in Höhe von 80 Euro oder 100 Euro wäre ein E-Shirt wert. Wenn Sie aber beispielsweise für mehr als 130 Euro einkaufen, schreiben wir Ihnen zwei E-Shirts gut, bei Einkäufen von mehr als 195 Euro drei E-Shirts und so weiter. Außerdem gibt es immer wieder Gratis-Treuepunkte: So erhalten Sie als Dankeschön für die Anmeldung zum ETERNA-Newsletter ein E-Shirt und dürfen jeweils zu Ihrem Geburtstag mit einem Gratis-Punkt rechnen. Und das siebte E-Shirt auf Ihrer Sammelkarte ist sowieso gratis.

    Wie erfahre ich meinen aktuellen Punktestand?

    Viermal im Jahr informieren wir Sie automatisch über Ihren aktuellen Punktestand. Darüberhinaus können Sie aber jederzeit Ihren Punktestand im FANCARD-Portal abfragen.

    Gibt es ein zeitliches Limit, bis wann ich die Punkte gesammelt haben muss?

    Nein, Sie haben keinen Zeitdruck. Sie werden jedoch erstaunt sein, wie schnell Sie zehn Punkte beisammen haben. Unsere Gratis-E-Shirts helfen Ihnen dabei.

    Was muss ich machen, wenn ich zehn Punkte zusammen habe?

    Sie müssen gar nichts unternehmen – Ihren 50-Euro-Gutschein senden wir Ihnen automatisch zu. Allerdings wird dies etwa erst vier Wochen nach der Verbuchung des zehnten E-Shirts passieren. Sie können den Gutschein dann in einem ETERNA-Brandstore oder im ETERNA Onlineshop einlösen. Beim Einkaufen können Sie dann übrigens schon wieder neue Punkte sammeln.