Betaling
Uw betaalgegevens zijn op onze veiligheidsserver betrouwbaar beschermd tegen ongeoorloofde toegang. Alle gegevens die u ons in het verloop van de bestelling ter beschikking stelt worden gecodeerd overgedragen. Dit geldt speciaal voor informatie over creditcards. Wij gebruiken daarbij het codeersysteem SSL (Secure Socket Layer).
eterna.de biedt verschillende betaalmogelijkheden aan. U kunt betalen met uw favoriete creditcard (VISA, Mastercard), vooruitbetaling of via de betaalservice van iDEAL of PayPal.
Betaal eenvoudig binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur via bankoverschrijving. Gelieve er rekening mee te houden dat de betaling op rekening zowel bij de eerste bestelling als ook bij volgende bestellingen kan worden aangeboden afhankelijk van het bestelbedrag (tot maximaal 500 euro) en afhankelijk van de kredietwaardigheidsbeoordeling, zoals aangegeven in punt 5.2 van onze algemene voorwaarden. Als een aankoop op rekening niet mogelijk is, kunt u natuurlijk gebruikmaken van onze andere betaalmogelijkheden. Bij een aankoop op rekening moet het leveringsadres hetzelfde zijn als het factuuradres. Onze bankgegevens vindt u op de factuur. Gelieve er bij de overschrijving op te letten dat u in de mededeling het bestelnummer vermeldt, en gelieve verschillende bestellingen afzonderlijk te betalen, zodat wij uw betalingen correct kunnen verwerken.
Als creditcard aanvaarden we VISA of Mastercard en American Express. Als u met een creditcard wilt betalen, gelieve bij uw bestelling dan het creditcardnummer, de 3-cijferige beveiligingscode, de geldigheidsdatum en uw naam in te geven. De beveiligingscode vindt u op de achterkant van uw creditcard (op het handtekeningveld). Een bestelling kan alleen worden geplaatst wanneer de besteller van de producten de eigenaar van de creditcard is. Aangezien wij uw creditcardgegevens niet opslaan, moet u uw creditcardgegevens bij elke bestelling in onze shop opnieuw invoeren.
Voor een verhoogde veiligheid bij de betaling met creditcard past ETERNA de veiligheidsnorm “3D-Secure-Code“ toe. Bij VISA heet deze procedure “Verified by VISA“, bij MasterCard “MasterCard SecureCode“ en "Safekey" voor American Express. Als de aanbieder van uw creditcard deelneemt aan deze procedure, wordt u gevraagd om uzelf via een bijkomend gepersonaliseerd wachtwoord te identificeren als de rechtmatige eigenaar van de kaart. Nadat u de bestelling heeft geplaatst, verschijnt er een venster voor de invoer van de creditcardgegevens. Aansluitend verschijnt er een pagina van de aanbieder van de creditcard waarop het wachtwoord moet worden ingegeven. Als u nog niet geregistreerd bent voor deze veiligheidsprocedure, kunt u zich daar in enkele stappen gratis online voor aanmelden. Enkel u en uw bank kennen het wachtwoord dat bij de registratie werd vastgelegd, het wordt bij elke nieuwe bestelling door ETERNA opgevraagd.
Indien u vooruit wenst te betalen dan maakt u het factuurbedrag over op de onderstaande bankrekening:
Rekeningnummer: DE44 7404 0082 0622 2020 00
Routenummer: COBADEFF740
Bank: Commerzbank Passau AG
Bij de overmaking geeft u a.u.b. in ieder geval uw naam en uw bestelnummer als concept op.
Na ontvangst van het volledige factuurbedrag verlaat uw bestelling onze verzendafdeling en ontvangt u de zending doorgaans binnen 5-6 werkdagen.
PayPal is de online betaalservice waarmee u veilig, eenvoudig en snel betaalt en de PayPal-rekening kost u helemaal niets. Uw bank- of creditcardgegevens zijn uitsluitend bij PayPal geregistreerd. Daarom worden zij niet voor elke online aankoop opnieuw via internet verzonden dit maakt PayPal-betalingen extra veilig. Bovendien betaalt u heel eenvoudig met 2x klikken. Want u maakt gebruik van uw bij PayPal geregistreerde bank- of creditcardgegevens in plaats van deze bij elke aankoop opnieuw in te voeren. Bovendien komen uw goederen gewoonlijk vroeger bij u aan omdat PayPal-betalingen snel binnenkomen. De verkoper kan de goederen dan meteen versturen en u ontvangt deze doorgaans vroeger. Open een gratis PayPal-rekening en koppel deze met uw bankrekening of uw creditcard - dan wordt uw volgende aankoop bij ons nog eenvoudiger.
Meer informatie over PayPal kunt u vinden op www.paypal.nl
Selecteer het pictogram van iDEAL, en klik op Volgende. Dan zal een overzicht van uw bestelling met het te betalen bedrag wordt weergegeven. Klik op Volgende. Uit de keuzelijst "selecteer uw bank," de bank van waaruit de overschrijving uit te voeren, en klik op Volgende. U wordt doorgestuurd naar de site van de geselecteerde bank. Log in om je bankrekening om de overdracht te voltooien. Normaal gesproken is de betaling binnen 2 werkdagen in de toekomst. In zeldzame gevallen kan het tot vier (4) werkdagen in beslag nemen.